字节跳动加班文化在海外“水土不服”，引发离职潮

记者 | 周姝祺

国内饱受诟病的水土不服“996”加班文化传播到海外引发人事震荡。抖音海外版TikTok的字节英国伦敦电商团队不满母公司字节跳动带来的高负荷加班文化，已经离职了一半员工；美国团队员工称TikTok一味强调效率和保密，跳动不少员工感到压力过重，加班多人已办理离职手续。文化

TikTok中国管理团队与海外员工之间产生了多起“文化冲突”。海外据《金融时报》调查，离职字节跳动高管、水土不服TikTok欧洲电商负责人Joshua Ma在一次晚宴中表示，字节作为一名资本家，跳动他不认为企业应该提供产假。加班

这番言论引发伦敦电商团队员工的文化愤怒。多名员工认为，海外字节跳动从中国带来了强硬企业文化，离职与英国员工习惯的水土不服宽松办公环境相冲突。

有团队成员表示，自己经常一天要工作12个小时以上。为了方便和中国那边通电话，一大早就要工作，又因为直播带货在晚上效果更好，通常很晚才能下班。直播结束后，员工还要立即提交“反馈报告”，下班后也需要及时响应工作请求，不然可能被点名批评。

另外，公司将工作到凌晨以及在假期中工作的行为宣传为好的榜样，去休假的员工可能在假期回来后面临失去客户或者被降级的处境。驻伦敦的员工表示，公司繁重的工作负担让他们身体状况日益下降。

“这种企业文化有毒，人们的关系建立在恐惧而不是合作的基础之上。”一位前伦敦办公室负责人表示，“他们不关心员工是否会感到倦怠，因为随时有人可以取代。”

《金融时报》后续报道指出，Joshua Ma将从TikTok英国电商团队中退出。TikTok方面回应称，一切制度都遵循当地的法律法规，针对Joshua Ma的相关言论展开正式调查。

这种“有毒的”加班文化已经让不少TikTok员工选择离职。截至目前，至少已有 20 名伦敦电商团队员工离开，团队只有以前一半规模。一名现任员工说，“这就像一场游戏，每周都有人离职，每周一我们都会问谁被解雇了，谁辞职了。”

“文化冲突”不仅发生在英国，彼岸的TikTok美国团队出现了相同一幕。《华尔街日报》早前报道，在TikTok美国主要办事处洛杉矶，一些员工透露，由于周末频繁工作加班以及与地球另一端同事的强制性会议，加剧了睡眠不足。

几名前美国员工表示，他们在TikTok工作期间平均每周开 85 个小时的会议，并且不得不抽出更多时间来完成工作。另有员工称，只有在他分享了医学报告显示可能危及生命的情况后，他才说服他的上级免于连续通宵工作。

加州山景城（Mountain View）工作的TikTok前工程团队主管Lucas Ou-Yang曾在推特中写道，由于要跟上中国同事的节奏，根据他们的日程表来安排工作，在这种压力下，曾与他共事的所有10位产品经理全都在入职大约一年后辞职了。

对此，TikTok表示，公司已经对其实践和工作文化进行了一些调整，以实现“建立和培养一支能够支持我们不断发展的全球团队”的目标。它在一份书面声明中补充说：“我们鼓励透明和反馈文化，并致力于建立一个公平的平台，让我们的员工都能茁壮成长。”