缺员工、缺食材…北京恢复堂食后 餐馆老板们还有烦心事
文|新浪科技 张俊
编辑|韩大鹏
暂停一个月有余的工缺馆老堂食终于要恢复了。
北京宣布,食材事6月6日起,北京板们除丰台区全域及昌平区部分区域外,恢复后餐还餐饮经营单位开放堂食服务。堂食
“终于要活过来了。烦心”在新浪科技探访过程中,工缺馆老不少餐馆老板和店员向新浪科技如此感慨道。食材事暂停堂食后,北京板们不少餐馆只能依靠外卖订单获得收入,恢复后餐还一些员工也处于空闲状态。堂食如今,烦心终于恢复了生机。工缺馆老
不过新浪科技也发现,食材事由于已经暂停超过一个月,北京板们有的餐馆显然还未完全准备好恢复堂食营业。有的存在员工流失,有的还未准备好食材,要想完全恢复以往的客流和收入,恐怕还需要一些时间。
暂停一个月 终于重现生机
今年5月,北京市宣布“五一”期间餐饮经营单位暂停堂食服务,转为外卖和自提服务。而这一停,就是一个多月。
外卖业务一度成为餐饮企业的救命稻草。当时,美团和饿了么两大外卖平台均向新浪科技表示,五一期间的整体订单相比去年同期增长了三成。为了满足配送需求,美团配送增加了三成骑手运力储备及600万-800万元骑手补贴。
不过,外卖业务始终也难以完全覆盖暂停堂食的损失。为了生存,餐饮企业们开启了花式自救。
海底捞、呷哺呷哺等火锅企业就开启了摆摊模式,将店内的水果、蔬菜、自加热火锅等产品在门店门口摆摊售卖,也能额外增加一些收入。
而恢复堂食的通知发布后,这些餐饮企业终于迎来了重生时刻。
6日早间,新浪科技在走访餐饮门店过程中就发现,不少门店的工作人员基本都恢复上岗,进行门店打扫、食材准备等工作。
一些早餐店更是恢复了以往的客流,新浪科技在一家便民早点看到,不少顾客在窗口提前扫码排队点餐,早点店老板也是在门口笑脸迎接前来就餐的客人。“店里终于有了人气,歇了一个月,我们也开始忙活起来了。”他开心地说。
临近中午,越来越多的餐饮门店迎来了第一批客人。
在一家吉野家门店,客流量基本恢复到了平日的水平,不少顾客在点餐台排队等待取餐。同时为了疫情防控,继续实行隔座就餐制度;在一家云南米线门店,甚至迎来了顾客爆满的情况,基本找不到空座。“很久没有这么好的生意了。”老板边忙碌边说道。
缺员工、缺食材,完全恢复还需时间
餐饮业虽然迎来了恢复堂食的好消息,但要完全恢复以往的客流和收入,无疑还需要时间。
从客流量上来看,由于刚刚恢复堂食,能够再次达到以往的客流量的门店毕竟还是少数,这就要求商家寻找办法重新吸引用户。一家石锅鱼餐厅今日就在公众号上推送了一条促销信息,称堂食买鱼,买一条送一条;推出了储值加赠活动,充值越多赠送越多;甚至还推出了到店免费赠送普洱茶的活动。
另外,也并不是每家餐厅都能够如期恢复堂食。
新浪科技在一家烧烤店看到,其门口仍然贴着休假的告示,餐厅内也没有工作人员,显然是还没来得及准备恢复堂食。
实际上,由于暂停堂食期间生意减少,不少员工也处于空闲状态,收入自然也就减少,出现了人员流失的现象,这对餐厅的复工提出了挑战。5月中旬,美团配送还面向全市美团外卖商家开展“共享用工”招募。商家可以申请将员工注册为驻店骑手,优先配送本店外卖订单,配送服务所得全部归骑手本人所有。
这也出现了一些有意思的现象。为了应对外卖高峰,一些餐厅经理甚至亲自骑上电动车,当上了门店外卖骑手。而如今恢复堂食后,这些门店也需要重新招募员工。
除了员工,食材也是一个重要环节。
新浪科技在一家西餐厅看到,服务员正在打扫门店,收拾物品。但商家在门口贴着要到6月7日才能恢复堂食的告示。
该餐厅一位服务员向新浪科技表示,虽然是今天通知开放堂食,但门店得提前一天备好货。“确实有点仓促,现在食材还没完全准备好,已经暂停堂食1个月了,所有食材都该换了。”他无奈地说。
结语:
虽然餐饮企业要完全复工还需要一些准备,但毫无疑问,暂停许久的生意终于迎来了重启的希望。
另外,堂食相比外卖等形式,还是存在着不可替代的作用。相信随着复工的推进,餐饮业也有望迎来一波堂食的“报复性消费”。
(责任编辑:知识)