44名物业人员只剩6人在岗，上海剩人近800位居民生活保障怎么办

物业停摆了，小区小区党员顶上去

解放日报

■本报记者 周楠

疫情使普陀区长寿路街道的名物民生大众河滨小区物业公司趋于停摆。从3月底开始，业人原有44名管理人员的岗近物业公司，38人被封在自己家中无法到岗，位居只剩居住在小区里的活保1名维修人员、1名保安、障办4名保洁还在岗，党员顶上而且小区还出现了一名感染者。上海剩人

小区里面住着500多户近800位居民，小区怎么办？名物民生居民一时人心惶惶。

在叶家宅居民区党总支的业人号召下，小区业委会主任、岗近退休党员郭志强挺身而出，位居召集了楼里十几位退休和在职党员与6位物业员工组成“临时物业”，共同承担起原本需要44人才能完成的工作量，成了小区居民身边的“定海神针”。

小区党员各显神通

作为居民区的“主心骨”，化身“大白”的居民区党总支书记徐南昌，每天活跃在楼上楼下，生活保障队伍里有他，转运特殊人员的队伍里有他，开导居民的队伍里也有他……

哪里有需要，哪里就有党员。郭志强带领年轻党员陈春雷、杨剑峰、江伟与年长党员陆伯康、赵树华一起，在核酸采样现场维护秩序，耐心引导居民完成检测。

党员张林峰、张薇薇逐户提醒，不漏一人，应检尽检。精通外语的党员陆麟俊成了沟通中外人员的“语言桥梁”。党员翁志敏为防控工作出谋划策，科学规划检测走线，减少暴露时间，还提出志愿者的胸前贴上“党员先锋”的标志。

高龄党员郭慈富婉拒大家好意，主动服务自己所在楼栋，一层层楼面去敲门，劝导居民参与检测。 下转 7版（上接第1版）75岁的楼组长肖明华也与老伴汪志华一起，第一时间报名担当志愿者。志愿者们还为小区居民送菜、帮居民送快递外卖、到物业办公室值班……

果断处理突发情况

这支“临时物业”处理常规工作得心应手，面对突发情况也果断利落。

封控期间，一位居民突发胆囊疾病，情况紧急。“临时物业”得知后，第一时间就联系了居委会。大家以最快速度沟通协调办理了出入证，患者及时由家人送往医院。

还有一户居民，家里有个八个月大、嗷嗷待哺的宝宝。宝妈周女士网购的进口奶粉早已送到了浦东中转站，可是因为封控，迟迟不能发出。她又在群里购买了国产奶粉，可是门店负责人因为疫情封控，不能把奶粉送上门。

4月6日一早，周女士看到奶粉桶已见底，非常着急。“临时物业”得知这个情况后，想办法联系到有道路通行证的长寿路派出所。民警询问了详细情况后，答应帮助。

当天9时，周女士就接到电话，民警将奶粉送到小区门口。很快，叶家宅居委会王主任与物业的单师傅就帮忙送到周女士门口。宝宝终于喝上了奶粉。

帮助留守物业安心驻守

在党员志愿者的配合下，仅剩的6位物业人员也成为“超能特战队”。

看似常规的循环保洁，成为看护居民安全的第一道防线。保洁员发现，有位八旬独居老人没有垃圾扔出，敲门也没有反应，便主动通过“临时物业”联系了居委会、民警，找到紧急联系人了解情况。最后大家上门后，才知道是老人听觉不好。老人身体安康，也让大家都放心了。

党员志愿者也与小区保安员一起坚守岗位，看好每位居民的“安全门”。在党员志愿者的带动下，保安员主动利用工余时间，配合工作人员开展核酸采样、生活保障。很快，这位保安员成了许多居民眼中的“知心大哥”。小区仅剩的4位保洁员，不仅每天在楼道收集垃圾，还担任了特殊情况联络员。

近日，小区里又有几位党员当上志愿者，大家还设计了工作图、岗位表。井井有条的运转，让居民们并未感到过物业的缺失。

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